שובר מתנה הוא כרטיס קטן, בדרך כלל מפלסטיק, שבעתיד ניתן להשתמש בו בכדי לרכוש בחנות מסוימת או להשתמש בשירותיו של סלון מסוים, ולהציג אותו בפני המנהל. למרבה הצער, ישנם מקרים בהם אין צורך בתעודת מתנה (נמצאה מתנה טובה יותר, העושה אינו משתמש בשירותים כאלה וכו '). מה לעשות במקרה זה, איך להחזיר את תעודת המתנה בחזרה והאם זה אפשרי?
הוראות
שלב 1
לכל תעודת מתנה תקופת תוקף מסוימת, ואם לא נעשה בה שימוש בעבר, ההצעה הופכת אוטומטית לפסולה. במקרים כאלה לא ניתן להחזיר את תעודת המתנה לחברה. אם תעודת המתנה לא פגה ומסיבה כלשהי עליך להחזיר אותה לחנות, בצע את השלבים הבאים.
שלב 2
קח את תעודת המתנה, יחד עם הקבלה עליה, והלך לחנות. הסביר למנהל את הסיבה להחזרת האישור והצג את הקבלה. אם המנהל מסרב להחזיר את הכספים לכרטיס ולקבל אותו בחזרה, השתמש בזכותך לסרב לביצוע הסכם המכר והרכישה ודרוש להחזיר את הסכום ששולם באמצעים חוקיים.
שלב 3
לשם כך, כתוב הצהרה משוכפלת המופנית למנהל החנות או החברה אודות הסירוב למלא את חוזה המכירה או את החוזה לביצוע העבודה, תוך התייחסות לחוק הפדרציה הרוסית "בנושא הגנה על זכויות הצרכן".; ציין בבקשה את הסיבה לסירוב של תעודת המתנה ואת התנאים שבהם אתה עומד להחזיר את האישור שנרכש בעבר (החזר כספי).
שלב 4
העבירו את הבקשה למנהל או מנהל החנות (המשרד). במקרה זה יש צורך כי כל אחד מהעותקים יישא את חותם החברה ותאריך קבלת הבקשה, אותו יש לספק עובד בחברה או על ידי המנהל עצמו; המתן לתגובת החברה.
שלב 5
החזירו את האישור וקבלו כסף עבורו, למקרה שהחברה מוכנה למלא את תנאיכם; פנה לבית המשפט בכדי להגן על האינטרסים שלך אם החברה, מסיבה כלשהי, שיש להניע ממכתב התגובה, תסרב להחזיר את כספיך לתעודת המתנה או שלא הגיבה תוך 14 יום. במקרה זה, בית המשפט יצטרך לספק קבלה המאשרת את הרכישה, את הכרטיס עצמו, כמו גם את ההצהרה השנייה שיש בידיכם, את תגובת החברה בסירוב, אם יבוא כזה.
