לעתים קרובות אנו חושבים כיצד להחזיר מוצר מסוים. כדי לפתור בעיה זו, יש צורך להפריד בבירור את קבוצת המזון ומוצרי המזון שאינם מזון. פעולותיך הנוספות תלויות במידה רבה בכך.
הוראות
שלב 1
זכרו שקבוצת המזון כוללת מוצרים שמקורם ביוסינתטי, מינרלי, צמחי או חי, המיועדים למאכל אדם, מעובדים וטריים כאחד.
שלב 2
על פי החקיקה הקיימת, לא תוכל להחזיר מוצר מזון באיכות תקינה, מכיוון שדרישה זו תהיה בלתי חוקית. עם זאת, בסופרמרקטים ובחנויות מכולת רבות הממשל עושה ויתורים לרוכש. אם ביצעת רכישה פריחה, נסה לבקש מהקופאית להחזיר את הפריט על ידי מתן קבלה. כמובן שהסיכוי במצב זה להחזיר את הכסף שהוצא יהיה גדול בהרבה אם עדיין לא עזבת את הקופה. זכרו: הנהלת החנות אינה מחויבת לקבל מכם את מוצרי המזון הנרכשים באיכות הנכונה.
שלב 3
אם מוצר המזון שנרכש התגלה כאיכות מספקת, יש לך זכות להחזיר אותו ולדרוש את הכסף שהוצא. אתה יכול גם לסמוך על הפחתה מתאימה של מחיר הרכישה או החלפת המוצר אם אתה מוצא ליקויים במוצר. הסכם זה נכתב בחקיקה שאומצה.
שלב 4
שימו לב שכאשר מחזירים מוצר מזון באיכות לא מספקת, אין למוכר הזכות לעכב את הסכום אם ערך המוצר ירד מרגע הרכישה. כלל זה חל גם אם המוצר אינו ניתן לשיווק או שנעשה בו שימוש חלקי.
שלב 5
להחזרת פריט מכולת לקוי, ספק לעובד החנות קבלה המאשרת את הרכישה. במידת הצורך, כתוב הצהרה. ציין את החסרונות של המוצר שנרכש ובקש החזר כספי. המינהל מחויב להחזיר תוך 10 ימים. אם קבלת הרכישה לא נשמרה, תוכלו להשתמש בעדות.
