איפה להתלונן על קרן הפנסיה

תוכן עניינים:

איפה להתלונן על קרן הפנסיה
איפה להתלונן על קרן הפנסיה

וִידֵאוֹ: איפה להתלונן על קרן הפנסיה

וִידֵאוֹ: איפה להתלונן על קרן הפנסיה
וִידֵאוֹ: איך לחסוך בדמי ניהול הפנסיה 2024, מרץ
Anonim

קרן הפנסיה של רוסיה משרתת מספר עצום של אזרחים, ולכן לפעמים עושה אי דיוקים בעבודתה. אם אתה מוצא טעות כלשהי, למשל, בחישוב הפנסיה, יש לך את כל הזכות לשלוח את התלונה שלך ל- FIU.

איפה להתלונן על קרן הפנסיה
איפה להתלונן על קרן הפנסיה

נחוץ

  • - תלונה בכתב;
  • - הדרכון;
  • - תעודת ביטוח פנסיוני.

הוראות

שלב 1

במקרה של ביצוע חובות שגויות או בלתי חוקיות של עובדי קרן הפנסיה כזו או אחרת, אתה יכול להתלונן לראש שירות הלקוחות. עם זאת, הנהלת המוסד לא תמיד יוצרת קשר עם כל אחד מהאזרחים, כך שאם תלונתך נותרה ללא תשומת לב, פנה למשרד הפי ו למען יישובך. עדיף לקבוע מיד פגישה עם המנהל, לעקוף את שירות הלקוחות. בררו מראש אילו ימים ושעות מתקיימת קבלת אזרחים והתקשרו למספר המצוין לפגישה.

שלב 2

אתה יכול לנסות לפתור נושאים חשובים יותר ותביעות חמורות על ידי פנייה להנהלה האזורית הבכירה של קרן הפנסיה. הגישו את תלונתכם בכתב ושלחו אותה לכתובת ההנהלה על שם מנהל סניף ה- FIU. הקפידו לכלול במכתב את פרטיכם האישיים ויצירת הקשר לצורך משוב, כמו גם את מספר תעודת הביטוח הפנסיוני על מנת לזרז את תהליך בחינת בקשתכם.

שלב 3

אם ה- FIU מסרב בתשלום פנסיה שלא כדין או פוגע בזכויותיך ובחירויותיך החוקיות, תוכל לפנות לפרקליטות. הגש תלונה בכתב, תוך פירוט המידע האישי שלך ואופי הסכסוך. צרף את כל החומרים שעשויים לשמש כראיה להפרת זכויותיך, כגון קבלות, קבלות, הצהרות וכו '. הפרקליטות תבדוק את תלונתך תוך 30 יום ותודיע לך על החלטתה.

שלב 4

מעת לעת ישנם מצבים בהם ה- FIU מחייב קנסות בגופים משפטיים ויזמים פרטיים שלא כדין. אתה יכול לערער על מקרים כאלה בבית הדין לבוררות במקום הארגון שלך על ידי הגשת תביעה שהוגשה על פי המודל לעיל לרשות המתאימה.

מוּמלָץ: